AUTOLIST@autolist·3 ต.ค. 2569

ข่าวบริการหลังการขาย · เรียบเรียงโดย AUTOLIST

Toyota ช่วยลูกค้ารถน้ำท่วมถึง 31 ธ.ค. 2569 ตรวจสภาพรถฟรี พร้อมส่วนลดและมาตรการ Total Loss

Toyota Motor Thailand เดินมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ภายใต้การสื่อสาร Toyota Trusted Journey ซึ่งรวมการดูแลตั้งแต่การตรวจรถ การประสานงานเคลม การซ่อม ไปจนถึงมาตรการทางการเงินและกรณีรถเสียหายสิ้นเชิง หรือ Total Loss

สำหรับโปรช่วยเหลือรถที่ได้รับความเสียหายจากภัยธรรมชาติ หน้า Toyota Customer Service ระบุช่วงกิจกรรม 1 สิงหาคม–31 ธันวาคม 2569 จึงต้องใช้ช่วงเวลานี้เป็นวันอ้างอิงของโปรน้ำท่วมหลัก

ส่วนลดค่าซ่อมแยกตามประเภทอะไหล่: อะไหล่งานซ่อมทั่วไปและเคมีภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไขได้รับส่วนลด 30% และอะไหล่งานซ่อมตัวถังและสีได้รับส่วนลด 30% ในกรณีที่ลูกค้ารับภาระค่าใช้จ่ายเองหรือเป็นค่าใช้จ่ายนอกเหนือความคุ้มครองของประกันภัย ส่วนลด 50% ใช้เฉพาะพรมปูพื้นและพรมซับเสียงตามหมายเลขอะไหล่ที่ร่วมรายการ ไม่ใช่อะไหล่ทุกชิ้น

Toyota มีโปรโมชันแยกสำหรับการตรวจสภาพรถเบื้องต้นฟรี 7 ระบบ 33 รายการ ช่วง 1 ตุลาคม–31 ธันวาคม 2569 และการสื่อสาร Toyota Trusted Journey ระบุให้ลูกค้านำรถเข้าตรวจสอบที่ศูนย์บริการ พร้อมอ้างอิงโปรดังกล่าว

สำหรับค่าใช้จ่ายในการซ่อม Toyota มีช่องทางผ่อนชำระ 0% สูงสุด 10 เดือนผ่านบัตรเครดิตที่เข้าร่วมรายการ โดยรายละเอียดและช่วงเวลาของแต่ละบัตรให้ยึดหน้าโปรโมชันบัตรเครดิตของ Toyota Customer Service เป็นหลัก

กรณีรถเสียหายจนเข้าข่าย Total Loss ข่าวประชาสัมพันธ์ Toyota Motor Thailand เลขที่ ปชส.071/2569 ลงวันที่ 3 ตุลาคม 2569 ระบุว่า ลูกค้าที่มีสัญญาเช่าซื้อกับ Toyota Leasing อาจได้รับการยกเว้นดอกเบี้ยที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระสำหรับระยะเวลาที่เหลือของสัญญา สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท ตามเงื่อนไขของ Toyota Leasing

ลูกค้าที่รถได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมควรหลีกเลี่ยงการสตาร์ทรถหากรถถูกน้ำท่วม และติดต่อศูนย์บริการ บริษัทประกันภัย หรือ Toyota Contact Center 1486 เพื่อประเมินสภาพรถและตรวจสอบสิทธิ์ก่อนเข้ารับบริการ

ตรวจเงื่อนไขสิทธิ์ของรถและรายการอะไหล่กับศูนย์บริการก่อนซ่อม โดยช่วงโปรน้ำท่วมและช่วงตรวจรถฟรีเป็นคนละโปรโมชัน